아이폰을 사용하다 보면 의도치 않게 유료앱 결제나 인앱 결제가 되는 경우가 있습니다. 애플에서 유료앱이나 인앱 결제를 했는데 환불받고 싶을 때 어떻게 하면 되는지 알아보겠습니다.
저 같은 경우는 자녀가 게임을 하다가 실수로 구독을 눌러서 12000원이 결제가 된 상태입니다.
이 상황에서 환불하는 과정을 알아보겠습니다.
애플 결제 환불하는 방법
애플 결제 환불은 스마트폰뿐만 아니라 PC에서도 할 수 있습니다.
일단 아래 사이트로 이동을 합니다.
1. 애플 아이디로 로그인을 하세요.
2. 이중 인증 숫자 6자리를 입력하세요.
3. 문제를 선택한 후에 세부 내용을 선택하세요.
4. 환불 요청을 할 콘텐츠를 선택한 후에 제출을 누르세요.
환불 요청 결과를 확인하는 방법은 요청 상태 확인을 누르면 환불 결과를 바로 확인할 수 있습니다.
그러면 이렇게 환불이 된 것을 확인할 수 있습니다.
자녀 또는 실수로 구독 취소를 못해서 의도치 않게 결제가 된 경우에 애플에서 환불받는 방법에 대해서 알아보았습니다.
